Коробочное решение IQ Store разворачивается для представителей бренда — на собственном сервере или в нашем облачном хранилище. Платформа интегрируется нами с существующими CRM и ERP-системой бренда, а также системами учёта (1C: Склад) либо с нашей собственной CRM или системой учёта (пакет «Энтерпрайз/Корпорация»), а также может работать автономно.

Создание личных кабинетов для сотрудников (пакет «Бизнес»). При выборе пакета «Крупный бизнес» или «Энтерпрайз/Корпорация» добавляется возможность создания личных кабинетов сотрудников партнёров, производителей и дистрибьюторов в соответствии с иерархией должности: регистрация по номеру телефона или электронной почте.

При работе с пакетом «Энтерпрайз» также возможно организовать работу собственных торговых представителей, дистрибьюторов и бизнес-аналитиков: подключить инструменты SFA и DMS, настроить методы хранения корпоративных данных (DWH) и обработки бизнес-информации (BI).

Импорт карточек товаров (описания, фото, цены, остатки и единицы измерения) по API из системы учёта или ручное внесение продукции из прайс-листов через административную панель — поддержка информации для заполнения карточек SKU в любом формате (Excel-таблицы, CSV и т. д.). Подключение эквайринга, интеграция с платёжными системами и службами доставки (собственная логистика бренда или сторонние сервисы).

При выборе пакета «Крупный бизнес» — настройка отображения загруженной информации в зависимости от региона и канала продаж, подключение чата и телефонии.

При работе по пакету «Энтерпрайз/Корпорация» — агрегация карточек SKU от партнёров и карт партнёров (реквизиты), подключение инструментов для работы торгового агента, распознавания фото (Image Recognition) и загрузка данных для обучения нейросети. А также подключение продвинутого модуля логистики с построением оптимального маршрута и прогнозирование времени доставки с учётом загруженности дорог, пробок и т. д. (синхронизация с GPS / Глонасс).

Настройка программ лояльности (суммарные и количественные, накопительные или разовые) на продаваемый ассортимент товаров. Создание личных кабинетов покупателей.

Покупатель через сайт/приложение делает заказ через личный кабинет клиента, а уполномоченные сотрудники бренда, дистрибьютора или производителя видят весь пул заказов и формируют доставку. Отображение складских остатков и перемещений товаров.

В кабинете сотрудника бренда или партнёра отображается вся финансовая информация по заказам и история транзакций, а также подписанная и не подписанная документация по заказам и с контрагентами (все документы подписываются простой электронной подписью — через SMS). Отображение авансовых платежей и дебиторской задолженности партнёров.

При выборе пакета «Энтерпрайз/Корпорация» — подключение модуля для продвинутой аналитики данных по продажам (в разрезе всех заказов и конкретных товаров / брендов / поставщиков). Необходимые поля для конфигурируемых отчётов настраиваются под потребности бизнеса.

Даём возможность прямой коммуникации между продавцом и покупателями в формате удобного чата. Техподдержка 24/7 — подключение либо нашего колл-центра, либо голосового робота-помощника.