Коробочное решение IQ School устанавливается руководителю и его сотрудникам на всех необходимых платформах — web, адаптив, мобильное приложение (IOS / Android). Платформа легко интегрируется с существующими CRM-системами (SAAS, ERP) либо с собственной CRM. Интеграция от 7 до 30 дней, также приложение может работать автономно.

Автоматически импортируем и регистрируем на платформе сотрудников в соответствии со штатным расписанием — заводим личные кабинеты с учётом иерархии каждой должности, а также интегрируем текущих клиентов.

Импортируем в облако весь обучающий контент по продажам и другим необходимым дисциплинам, а также при необходимости самостоятельно создаём и загружает в IQ School видеокурсы и другие учебные материалы. Интегрируем рабочие инструменты сотрудников: клиентская база, планы продаж, маршрутные листы и т. д.

Руководитель выставляет KPI для своих сотрудников — количественные, суммарные, разовые, еженедельные и т. д. KPI формируются и привязываются к должностным обязанностям конкретного сотрудника / отдела / дивизиона или же распространяются на всех подключенных к IQ School работников.

Подключенные к IQ School сотрудники проходят обучающие курсы в соответствии со своей должностью и рабочими задачами. В конце каждого курса проводится интерактивное тестирование по пройденному материалу, начисляются баллы и присуждаются сертификаты/медали за прохождение обучения.

Сотрудники в своих личных кабинетах видят все поставленные задачи и KPI по своей клиентской базе. Процесс выполнения KPI наглядно отображается в прогресс барах — в процентах и других единицах измерения. Также возможно отображение бонуса, который сотрудник получит при достижении цели по продажам или другим рабочим задачам, а также автоматическое премирование за выполнение KPI.

По всем текущим клиентам сотрудника формируются микро дашборды с информацией по выполнению планов продаж и историей всех покупок и продаж.

Контроль прохождения сотрудниками обучающих курсов и выполнения рабочих задач, достижения KPI. На основе полученных данных формируются рейтинги сотрудников с разбивкой по отделам / дивизионам.

Лучшие сотрудники, набравшие больше всех баллов во время обучения и максимально выполнившие KPI, назначаются на премию или повышение должности, а также поощряются любыми другими способами, в том числе нематериальными (медали, кубки, сертификаты о повышении квалификации).

На заработанные при обучении и выполнении рабочих задач и KPI баллы сотрудники могут прокачивать свои онлайн-аватары, кастомизировать личные кабинеты, а также обменивать баллы на ценные подарки или же выводить на карту в виде денежных средств.

Для дополнительной вовлечённости сотрудников и повышения командного духа подключается игровая механика — проводятся челленджи и битвы между разными отделами / дивизионами компании с дополнительными баллами и наградами, а также эксклюзивными кубками и медалями.

Интеграция всей финансовой информации по текущим и прошлым клиентам сотрудников, а также вся подписанная и не подписанная документация. Подписание всех документов сотрудниками проводится через простую электронную подпись (по SMS), снимая вопрос бумажной волокиты.

Возможность прямой коммуникации между сотрудниками и клиентами в удобном чате. Подключенная техподдержка 24/7 (наш собственный call-центр) оперативно решает все возникающие вопросы — в чате и на горячей линии.